News.KG

China Eastern Airlines reviews

Reviews of China Eastern Airlines: ratings and comments — newest first.

2.8out of 5

137 reviews

Leave your review

Rate it and share your experience — it helps other readers decide.

Your rating

What did you like?

Select everything that applies.

Photos and video

Up to 6 photos and 1 video — show what you’re describing.

We’ll email you a code — confirm it and your review goes live.

  • Aidana U

    Хочу рассказать о своем опыте с вашим мобильным приложением. К сожалению, я столкнулась с кучей проблем: во-первых, когда пытаюсь попасть в бронирования, код подтверждения так и не приходит! Во-вторых, номера телефонов, которые указаны в приложении, вообще ни к чему не приводят — звонила им несколько раз, а ответа нет! И еще были засады с оплатой — транзакция просто не проходила, и никто толком объяснить не смог почему! Из-за этих неудобств покупка билетов и получение нужной инфы сильно осложняются. Очень надеюсь, что вы присмотритесь к этим моментам и подтянете работу приложения да и поддержки!

  • Nasiba Tokoeva

    В Баткен нас вылет отменили буквально через десять минут, из Бишкека. Это что за хамство такое? И до сих пор бабки не вернули, мы же брали билет на шестерых человек. Что это вообще за бардак у вас происходит? Не советую брать билеты АСМАН ЭЙРЛАНС👎🏻

  • Bekzat Eraliev

    Полет с Асман Эйрлайнс — просто бомба! И регистрация прошла гладко, и садиться было удобно, и обслуживание — всё как надо, без опозданий ни на минуту. Отдельно хочу отметить самолёт, он ОЧЕНЬ красивый.

  • Ислам Саатов

    Никакого ответа нет, дозвониться просто нереально, а СМС-код так и не прилетел

  • A.K.K K.

    Это просто отстойная авиакомпания, какая халатность и безответственность у этой поддержки!!! Рейс аннулировали, а возврат денег оформить никак не получается, 0/10 советую вообще не брать тут билеты.

  • Михаил Захаров

    Рейс отменили буквально за пару часов до вылета. Сайт глючит жутко, вообще никак не попасть в бронирование, потому что СМС сообщения не приходят. Самолеты — красивые, офис тоже нарядный, но всё это бессмысленно.

  • Айдеми Залкарова

    ЭТО САМОЕ КЛАССНОЕ АВИА!!!

  • Nurzada Zaviridinova

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как вообще выйти на связь с этой фирмой? Указанные номера ни к чему не приводят. Я купила билеты, потом рейс отменили, а возврат денег до сих пор не получили.

  • Айбек Айбек

    Государственная авиакомпания, похоже, вообще плевать хотела на своих граждан. Ну что за дела с контактами asman airlains — почему ни один номер не отвечает? Ответственность ноль. Люди там в аэропортах мучаются, жутко долго ждут, а они даже трубку не берут.

  • Marlen Alimkulov

    Что это за безответственность и такая халатность к людям? Купили у вас билет, а перед тем как лететь отменили рейс! Пытаемся вернуть деньги — ни трубку не берут, ни на смски не отвечают! Просто худшая авиакомпания!

  • Rahat Tuleev

    Сравнимо с соседними

  • Aiperi Suunbay

    Вчера на борту у вас чуть не скончался человек, стюардессы — просто молодцы! Несмотря на то, что они такие юные, показали нам всем свою профессиональную крутость, весь перелёт оказывали этому мужчине помощь до врачебной. Надо им обязательно премию выдать. Девочки получили от нас все благодарности и мы понимали, что пока такой обученный персонал — мы в надёжных руках.