MANAS reviews
Reviews of MANAS: ratings and comments — newest first.
1,099 reviews
Leave your review
Rate it and share your experience — it helps other readers decide.
M0490 Muratbekowam
Атмосфера
Айбийке Сагыналиева
Аэропорт… Всегда это место заставляло меня мечтать. Когда смотришь на самолёты, которые уверенно взлетают всё выше и выше в небеса, чувствуешь такое необычное умиротворение. В такие минуты кажется, что нет преград, а ждёт нас нечто замечательное ✈️✨
Kanybek Saparov
Комфортно
Ырыска🤍🫶🏻
Починка.
Гулжан Илиязбек
Обожаю
Ольга Трубникова
На улице жара, градусов тридцать шесть, а в аэропорту кондей не включается. Такая духота, дышать просто невозможно. У каждом гейта еле-еле хватает пары лавочек, сидеть и ждать места нет, приходится стоять... или таскаться искать где-нибудь выше этажом. И вообще всё как-то криво сделано. Остаётся только верить, что после того, как там закончат ремонт, эти косяки подправят. Особенно бы хотелось разобраться с парковкой, приезжаешь к аэропорту — сразу затор.
Ирина Максимова
Вылет задержали на целый час! Когда я спросил, в чём дело, мне выдали отмазку про ремонт. Мне плевать, у вас там ремонт или что-то ещё...Вам вообще людей не жалко! И вы ж хотите, чтобы туристы к вам приезжали? С таким отношением скоро и перестанут ездить.
Aida Imanberdieva
Я просто ошарашен уровнем сервиса в Международном аэропорту Манас. Это не просто плохое обслуживание — это откровенное хамство, полная некомпетентность и полное отсутствие хоть какого-то уважения к людям. Сотрудники говорят так, будто им все вокруг что-то должны. На любой вопрос — только раздражение, грубость и ответы типа «что надо?» или «чего хотите?». Такое ощущение, что персонал вообще не в курсе, где он находится и какие у него обязанности. Отдельно хочу высказаться о работе грузового терминала. Общение с сотрудницей было настолько унизительным и отвратительным, что это уже не просто плохой тон — это уровень базара, а не аэропорта международного уровня. Вы — витрина страны. Через вас проходят туристы, бизнесмены, люди, которые формируют мнение о Кыргызстане. И то, что они видят — это хамство, равнодушие и ноль профессионализма. Если сотрудники не умеют общаться с людьми — им вообще не место в сфере обслуживания. А если не хотят помогать — тем более. Создаётся впечатление, будто клиент здесь лишний и мешает персоналу просто «быть». Это позорный уровень сервиса. Советую руководству срочно организовать обучение для персонала или пересмотреть состав сотрудников, потому что сейчас это выглядит как полный провал. Такое отношение никак нельзя допускать, должны быть последствия.
Гулиса Ибрагимова
Восстановление просто божественное
Aidana Abdinabieva
Персонал работают как будто им всё равно, да ещё медпункт — вообще кошмар. Я прилетела, а тут пыль везде, бардак просто ужасный. Надо бы сначала стройку закончить или хотя бы один блок открыть в нормальном виде, а потом уже другой строить, я не понимаю. И эти таксисты какие-то дикие, сразу кто-то тащит какую-то сумму, ощущение безопасности вообще пропало.
Pokolo Poloko
Тут прям уютно
Aline Bek
Это филиал какой-то пытки и издевательств. Внутри жарко, нечем дышать, да ещё и тесновато. И все там еле двигаются.