Saima Telecom reviews
Reviews of Saima Telecom: ratings and comments — newest first.
518 reviews
Leave your review
Rate it and share your experience — it helps other readers decide.
Munira
Вот уже четвертый день я не могу дозвониться до свами, интернет вообще вырубился, а на телефоне автоответчик только и делает, что пишет про конец месяца, чтобы мы сами звонили и платили. Почти постоянно у вас с интернетом какие-то перебои, но ответственности никакой.
Машина Стиральная
Эти операторы просто выматывают
Mayrambek Zairbekovich
Мындай көп адамды таштабай жакшы иштетсеңиздер, өтө жакшы болоор эле.
Arthur
Встретил ту же неприятность, что и куча людей в отзывах. 7 июля пропал интернет. Я звонил операторам, подавал заявку, мне велели ждать своей очереди. Сегодня уже 12 июля, а интернета до сих пор нет. За эти дни (с седьмого по двенадцатое июля) я звонил каждый божий день. Были сотрудники, которые обещали, что техника приедет на следующий день, но в итоге никто не явился, а другие операторы просто велели ждать и понятия не имеют, когда это произойдет. Вы вообще не решаете проблемы людей и нарушаете права потребителей. Придется мне писать в Министерство цифрового развития КР и еще в защиту прав потребителей.
Эльмира Абдыкадырова
Здравствуйте! Сегодня мне подключили интернет от Saima Telecom, я прям приятно удивлена. До того как подать заявку, я читала отзывы — там в основном негатив был. Но я спросила у знакомых, у кого этот интернет уже есть, и всё-таки оставила заявку. Реагировали быстро, оперативно приехали, подключили и ТВ, и интернет. Я просто в восторге! Всем советую.
Anastasiia Boiko
Менеджеры, которые занимаются жалобами и предложениями (если вы вообще есть), гляньте на уровень сервиса у вас в компании. Я уже три дня сижу, работая из дома, и не могу дождаться ваших монтажников! По линии никаких сбоев нет, все соседи ловят интернет, кроме меня и моих детей. Мне вещают: «ждете звонка», но я честно скажу, что мне ждать быстрее воскрешения Фредди Меркьюри или открытия лекарства от рака, чем этих монтажников! Ни слова о конкретике, ни хоть каких-то сроков, только эти ваши скрипты и «извините, подождите». И никто за это не отвечает. Стоит отметить, что по проблеме LOS в последние дни заявили куча ваших клиентов, и как вы вообще с этим справляетесь? Вы мне тут заливаете про перегрузку, много заявок. Хватит! Нанимайте больше монтажников, если сами не умеете нагрузку нормально распределять.
Дэн
С интернетом полная фигня, какие-то ограничения, честно говоря, уже надоели эти блин пинги, я даже ютуб открыть не в состоянии, вообще никому не советую, просто отстой.
Mabrura Umaralieva
Кошмар какой-то, вай фай вечно глючит и нет связи. Невозможно дозвониться до реального человека, только этот бот отвечает. И каждый раз одно и то же: «аварийный сбой, специалисты в процессе устроения». Серьёзно, никому не советую туда идти.
Burulai Chynybaeva
Второй раз подключаюсь к сайме. Всё организовали мегабыстро, и всё пашет чётко, без сбоев. Мне прям всё зашло, советую брать и пользоваться быстрым интернетом
Татьяна Бояркина
Ужас!!!!! Пять дней уже нет интернета! Никто и не явился чинить провода после того ветра!!!! Я такого сервиса никогда не видела ! Поддержка только одно и то же повторяет (мы подняли приоритет, вам точно позвонят) а звонка нет !!! Мне кажется, им вообще плевать на своих клиентов!!!! Надеюсь, все уйдут к Старлингу !!!! Не советую пользоваться их услугами, нервы свои берегите!!!!
Рашид Хайруллин
Позвонить в ваши службы просто невозможно.
Fil Rosenberg
Крайне не советую брать интернет от этой компании. Я сменил провайдера с Мегалайна, рассчитывая на улучшение. А оказалось, что всё хуже, чем было с ними. Уже четвертый день нет связи, а деньги продолжают списывать за услуги, которые не работают. Это просто какая-то схема обмана, чтобы вытянуть бабло из людей. Нужны какие-то органы, чтобы разобраться с этой фирмой!!!! Придется мне снова возвращаться к Мегалайну.