Sinematika reviews
Reviews of Sinematika: ratings and comments — newest first.
251 reviews
Leave your review
Rate it and share your experience — it helps other readers decide.
Mr Trueman
По технике, зал imax собран неплохо, картинка норм, экран большой, звук какой-то перекошенный вправо, но это не беда, в целом. Но вот общение с персоналом — просто кошмар. Во-первых, когда я пытался забронировать места, мне выдали, что нужна клубная карта. Мешает, но я и пошел, купил её. Потом, при второй попытке, оказалось, что эта карта не волшебная и ею тоже нельзя забронировать. Ну и ладно, кинули на карту деньги, билеты купили. И финал. Приходим на сеанс минут за двадцать до начала, и тут выясняется, что наши билеты отменили. Приходится покупать новые (и места уже, естественно, у самого края) и писать заявление на возврат. И это узнали прямо перед показом. Ни звонка, ни уведомления, хотя у нас и приложение было, и карта тоже. Отношение к клиентам с картами отвратительное. Когда я писал заявление, администрация не смогла объяснить, как такое вообще могло случиться. Никакого простого «извините» не услышали.
Urmat Kojokeev
Зачем вообще оставлять номер, если никто трубку не поднимет? Я целый час звонила, и ни разу не взяли! Только гудки всё время шли. Спасибо вам, СИНЕМАТИКА, за испорченный настрой 👍 полная лажа
Амина Алмазова
👍 нормально
M j
Смотреть кино под шум дрели — вот это я понимаю 👍 Почему бы не провести ремонты в магазинах одежды после того, как все ушли?
ЗЗЗ FCKORN
Заплатил за билеты через их сайт, оплата прошла, а билетов до меня так и не дошло. Подал заявку на возврат денег, прошло уже десять дней, а на карте всё ни при чём. Сиденья у них жутко неудобные, ноги отваливаются, и не только ноги. Вообще никому не советую сюда ходить!
Бакай Мамбетов
В XXI веке люди уже чипаются, отказались от пластика, перешли на нфс, а тут требуют, чтобы клубная карта была с собой. Просто молодец, впереди планеты всей.
Wasabi Zakladki
Кинотеатры, эта сеть — отстой. И приложение онлайн, там нереально ничего забронировать или купить. Столько текста, вообще не хочется даже писать. А эти девочки, персонал, такие хамы, вообще не умеют нормально общаться, а администрация — то ли забыла, то ли просто не захотела нас вызвать. Короче, советую не туда пахать.
Programmer NM
Один балл, потому что вы клиентов обманываете.
Игорь Шеди
Как дела с онлайн-бронированием? Почему оно не работает, как раньше? Уже что-то сажаете на каждое место, а не через один, если бы не это, поставил бы 5 звёзд… И ещё, когда я был в аймакс зале, во время сеанса, кондиционер прямо посередине вырубился… И, пожалуйста, повесьте объявление для таких, кто не в теме, что когда фильм начался — не надо со своими сотовыми светить по рядам, там номера и так указаны.
E S
Этот номер телефона вообще зачем нужен? Просто для декорации, что ли?
Nazik Umuralieva
Кинотеатр в целом неплохой, но звонить туда — бесполезно, никто не берет трубку. Я пыталась купить билеты через интернет, а для оплаты указали только Демир банк, а им пользоваться, похоже, никто не любит.
Нурайка Асанакунова
Ни один из филиалов не брал трубку, звонки постоянно игнорируют!