Tsum Cinema reviews
Reviews of Tsum Cinema: ratings and comments — newest first.
145 reviews
Leave your review
Rate it and share your experience — it helps other readers decide.
Zarina Jusupbaeva
Обслуживание отвратительное! Сегодня пытались забронировать билеты, чтобы завтра посмотреть кино. Писали в вотсап. Бронирование сделали через приложение. Звонит какая-то девушка и начинает грубить: вы уже пришли?! Я просто в шоке говорю, что нам вроде бы сеанс завтра. Попросила младшую сестру сходить и купить билеты. Она пошла, и эта девушка начала ей грубо отвечать насчет времени и всего такого. Моя сестра показала ей код бронирования, а она стала на повышенных тонах говорить: вы что, не в курсе, во сколько и куда вам идти? Извините, но мы ведь не просто так это забронировали. Сестра начала звонить мне и спрашивать про место и время, а эта ненормальная, я не побоюсь этого слова, вырвала у нее телефон, чтобы поговорить со мной. Потом куча грубостей, моя сестра обратилась к администратору, на что тот просто заявил, что побеседует с этой девушкой и всё. Просто ужас с обслуживанием, проверьте свой персонал на нормальность!
Дастан Таалайбеков
Рабочие в раздевалке — просто хамлованные, какие-то дешёвые показухи, в гардеробе понтов больше нигде нет, и кассиры вообще не умеют нормально общаться, настроение испортили
Эмир Турдубаев
Как можно кассирам продавать уже зарезервированные билеты? Когда это Мырковское представление закончится? Мы же в XXI веке живём!!! Эти кассиры — просто грубияны, никакой вежливости и знаний нет. Они что, наши места, которые мы забронировали, просто так кому-то продали? Вообще не советую туда пахать, или надо всех этих кассиров менять!
Лейла Ли
Кинотеатр, просто топ 😍
Луиза Маматова
Эти кассиры — кошмар, вообще не знают, как разговаривать с людьми, мне от них реально испортили весь день...
Asema Bosonova
сам кинотеатр норм, а персонал — отстой полный.
. .
Мы купили билет на час раньше, поэтому пришли сюда заблаговременно, чтобы оставить вещи на ресепшене из-за жары. Сначала сотрудница отказала, заявив, что такой возможности нет, а потом уже ребята забрали наши вещи. Когда мы снова предложили оставить багаж, она начала нам хамить и даже сказала, что до нас ещё сеансы, и чтобы мы подошли поближе к своему времени. Короче, отшила нас.
City spirit
С подругой сходили на «Барби». Очень зашло, только кассиры не смогли дать сдачу. В остальном всё прошло гладко и хорошо отдохнули
Katerina Y
Забегаем в цим синема не раз, прям зашло 👍🏻. Кресла там реально комфортные, а изображение на экране — чёткое ✅. Но вот с чистотой и как там с воздухом — это уже вопросы...
Диера Турдиева
В кинотеатр цум зашли — вонь просто кошмарная. В целом там всё выглядит неопрятно. И прожектор, блин, как-то криво работает: экран мерцает, изображение расходится на две части, видны пиксели, куски картинки. Я обратился к администрации, но они ничего не поправили. От такого просмотра глаза просто болели 😤
Султанбекович Аскар
Билет я взял онлайн, через о деньги. Приехали в циум — говорят, какой-то сбой, места нет, и предлагают посмотреть другую картину. А вот заплаченную сумму мне вернули только спустя время.
Нури ***
Само кресло в зоне ожидания сидит вполне комфортно, но вот с вытяжкой — это вообще беда, и в проходе та же фигня.