По данным государственного агентства гражданской авиации, рынок продажи авиаперевозок в Кыргызстане нуждается в дополнительном контроле и упорядочивании со стороны уполномоченного органа. В настоящее время отмечаются случаи дезинформации среди пассажиров относительно тарифов и скрытых сборов.
Кроме того, ведомство указывает на нарушения авиационных правил в части обслуживания социально уязвимых групп граждан.
Предложение о пилотном проекте регистрации
В связи с этим, госагентство предлагает запустить пилотный проект по регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которые занимаются бронированием и продажей авиабилетов. Срок реализации этого этапа намечен на 11 месяцев.
Цели введения реестра
- Совершенствование деятельности субъектов, работающих с авиабилетами
- Повышение качества обслуживания пассажиров
- Обеспечение достоверной информации для потребителей услуг
- Защита прав граждан в сфере авиаперевозок
Основная задача пилотного проекта — внедрение механизма авторизации участников рынка. Это позволит исключить недобросовестное посредничество и укрепить информационную безопасность в отрасли.
