Saima Telecom reviews
Reviews of Saima Telecom: ratings and comments — newest first.
518 reviews
Leave your review
Rate it and share your experience — it helps other readers decide.
Анара Аипова
Более десяти лет я пользуюсь услугами Сайма. Всё меня вполне устраивает: и тариф, и обслуживание. Когда случаются проблемы с линией (бывало, что это наша вина, а тоже было, когда при ремонте дороги оборвали провод), они высылают людей моментально и всё восстанавливают. Сотрудники колл-центра разбираются в вопросах. Так держать!
Koropuz Botfat
Полная ерунда, оставили заявку, говорят, что по красной зоне, а когда подключат — говорят после моей кончины
Альберт Ирназаров
Оператору Яне ставлю пять звёзд, она заявку профессионально приняла и всё обработала, всё по делу и без лишних слов! Хотелось бы, чтобы разобрались с проблемами с интернетом, но я понимаю, что это уже задача для других специалистов.
Kanykei Sabyrbekova
Связь с интернетом отключают как им вздумается! Звонишь — либо никто не отвечает, а если отвечают, то говорят, что кабель порвался, хотя потом включают на полчаса, а потом опять отключают. За последние две недели такое было 3-4 раза, и каждый раз по полдня. Обслуживание отвратительное, вообще не советую ими пользоваться!
Махабат Нуигазиева
Обслуживание отстой, дозвониться не могу, и нет интернета.
dak mak
если честно, этот провайдер даже для Ютуба не годится, видео качает целых 10 мать его часов, а то и вообще бесконечно, и это в первый день месяца, когда связь должна быть на пике скорости, файлы из сети грузятся по 200кб-1мб, я никому не советую это брать, пинг в играх превышает 200, тикток даже с ВПН не открывается, короче, интернет, который придумал какой-то эйнштейн, чей мозг ещё не дозрел.
Диана Мырзахматова
Обслуживание отстойное. Не могу дозвониться никуда. Интернет глючит уже две недели. И ответят мне, как попало. Не буду советовать 👎🏼
Begimai Cholponbekovna
Уже 17-й день ждём, когда эти мастера перенесут, они вообще не в курсе, что им делать, персонал никакой грамотности нет. Каждый раз, когда звонишь, это просто ожидание, и если вообще кто-то отвечает, то это уже везение. У каждого оператора ответ на один и тот же вопрос разный, в общем, жаль, что мы обратились в Сайма телеком.
Aika Mold
Никогда не сталкивалась с таким отстойным провайдером. Пятый день интернет висит в воздухе. Заявку подала сразу в первый же день. В колл-центре кроме фразы «повысили приоритет» ничего не могут, вообще ничего не в курсе, и никаких ответов не дают.
Жоодар Насирдинов
Интернет и Онлайн Тв вырубились, сидим без них! Заявку подали 15 дней назад, а нам обещали, что через 3 дня уже приедут.
Эркин Р
Интернет вроде бы и не ужасный, но вот с обслуживанием — отстой полный. Уже целых 6 дней мы тут без связи во всём доме, а они до сих пор не собираются чинить. Поддержка — кошмар. Боятся труб брать, только автоответчик вешает. В Телеграме отвечают только готовыми фразами и понятия не имеют, когда точно приедут или когда до нас дойдёт очередь с ремонтом. Им явно важнее подключить кого-нибудь нового, чем чинить интернет для нас, старых клиентов.
Aiym Dzh
Персонал, что приходит тянуть кабель интернета, вообще не разбираются 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻, никакой эмпатии, работу валят как попало