Saima Telecom reviews
Reviews of Saima Telecom: ratings and comments — newest first.
518 reviews
Leave your review
Rate it and share your experience — it helps other readers decide.
Шербек Тилебалдиев
Что за шарашкина контора, а не нормальная компания!! Вы умеете только говорить, что подключите, а на деле — ноль!!! Просто тратите время людей!!! Прошло уже два месяца с момента, как я подал заявку на подключение, и никого не видно!!! Либо закрывайтесь, либо реально улучшайте свой сервис!
Гульназ Иманова
Это худший провайдер, вообще дозвониться нереально, вечно загружено, и с интернетом просто отстой, очень расстраивает, что я подключила.
М Д
Серьёзно, это просто кошмар, невозможно связаться с оператором. Я уже третий час пытаюсь дозвониться.
L D
Какой же тупой провайдер. Я подала заявку, потом мне срывали договор, и мне заявили, что заявка отменилась. Я подала заявку второй раз, и они просто ИГНОРИРОВАЛИ, ни звонка, ни намека на визит. Отменила эту чертову заявку, и теперь мне звонят каждую неделю, спрашивают, куда мне быть. А потом ещё звонили и мутили, что приедут только после того, как я оплачу интернет. У вас там вообще с мозгами порядок?
Mega Lea
Приветствую! Хочу сказать спасибо менеджеру Чынгызу и всем установщикам за такой отличный сервис, за то, что всё сделали быстро и на высоте. Скорость интернета просто бомбическая. Спасибо вам большое))))!!!!! Удачи вам и вашей фирме!!!!
Salih Bekriev
Худший провайдер вообще
Maltavar Maltavar
Всё функционирует, никаких заминок
К К
Но половина Воронцовки на их связь сидит, а сами операторы уже три недели не могут найти провод для подключения. Я к другим уйду.
Рахат Усенова
Здравствуйте! Скажите, а тут вообще есть сотрудники, которые работают нормально? Уже три месяца я не могу добиться пересчета, хотя мне пришло СМС, что якобы перерасчет уже произведен, но фиг там 👈 ничего не сделали. Эти шаблонные ответы операторов, уже достали! С моей последней заявки прошло уже больше месяца, а ни ответа, ни привета, хотя по вашему регламенту — 10 дней, а прошло уже намного дольше.
Жека А
С 26 декабря начались проблемы с интернетом. 26-го и 27-го были бригады, но ничего не исправили. Мы им сказали, что с 28 декабря по 6 января уезжаем, и камеры видеонаблюдения должны работать, пока нас нет. Но больше никто не появлялся. И вспомнили о нас только 5 января. Приходили несколько групп, делали разные штуки. В итоге выяснили, что проблема в роутере. Типа, его надо поменять и брать другой тариф. Поменяли, за выезд заплатили. Обещали скорость до 500, а она еле дотягивала до 100. При нас звонили в техподдержку и всё это выясняли. Интернет работал полдня и опять пропал. И с того момента мы звоним в компанию через день. То говорят, что приедет бригада, то что кабель переносят, потом уже сказали, что дело не в роутере, а надо менять сеть, и обещают прислать людей. Не дождавшись их через пару дней, снова звоним, и нам говорят, что кабель переносят с 13 января. На вопрос, сколько времени это займет, — говорят неделя. А почему прошло уже две недели, и ничего не изменилось, ответить не могут. Ответ один: «Ждите! Если есть претензии, идите в офисы О! Store».Нашему негодованию нет предела. Какое отношение к своим клиентам?!
Aohim Zla
Это, наверное, самый отстойный интернет-провайдер во всём Кыргызстане! Они, видимо, завозят интернет из Казахстана и прикрывают это какой-то фигнёй про «конфиденциальность». У меня заявлено 500 Мбит/с, а по факту даже до 100 Мбит/с не доходит. Роутер постоянно вылетает, это уже норма, а эти операторы даже не в состоянии проверить сигналы с OLT. Компания вообще никуда не годится. И вот беда, я не могу переключиться на другого провайдера после того, как переехал. С Мега-Лайном за пять лет такого не было: там ребята всегда вежливые и готовы ответить на любой вопрос. Хотелось бы, чтобы эта контора просто свалила с рынка Кыргызстана и продавала свой отстойный интернет где-нибудь в Казахстане.
Предыбайло
Я переключился сюда от другого провайдера пару месяцев назад. Качество картинки на ТВ — отстой. Звонил в их саппорт, никто не смог мне помочь. Пришлось вернуть ТВ от старого провайдера, видимо, я не тот кабель для телевизора подключила. Установщики, когда всё вешали, ни слова об этом не сказали, только какие-то умные вещи говорили, как мне жить дальше. Сразу же начались проблемы с интернетом. То пропадал, то появлялся. Сначала было как-то нормально, потом несколько дней подряд интернет просто пропадал на час. Сейчас он очень медленный, плюс потери пакетов, пинг зашкаливает — полный комплект проблем. Спасибо.